FAQ
자주 묻는 질문
주문/배송교환/환불 규정을 알고 싶어요
교환/반품 규정은 아래와 같습니다.
- 반품/교환은 미개봉 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 가능합니다.
- 반품/교환 시 상품을 받으셨던 상태 그대로 보내주셔야 하며, 함께 받으신 사은품도 같이 동봉해 주셔야 교환 및 반품 처리가 완료될 수 있습니다.
- 단순 변심 및 주문 착오로 인한 교환 및 반품 시에는 왕복 배송비가 부과됩니다.
(제주,도서지역 교환/반품 시에는 추가 배송비가 부과됩니다.)
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- 반품/교환은 미개봉 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 가능합니다.
- 반품/교환 시 상품을 받으셨던 상태 그대로 보내주셔야 하며, 함께 받으신 사은품도 같이 동봉해 주셔야 교환 및 반품 처리가 완료될 수 있습니다.
- 단순 변심 및 주문 착오로 인한 교환 및 반품 시에는 왕복 배송비가 부과됩니다.
(제주,도서지역 교환/반품 시에는 추가 배송비가 부과됩니다.)